март 29, 2024

Beogradska Nedelja

Најновије вести из Србије на енглеском, најновије вести о Косову на енглеском, вести о српској економији, српске пословне вести, вести о српској политици, балканске регионалне вести у …

Дизни олакшава лојалним купцима да посете паркове

Дизни олакшава лојалним купцима да посете паркове

Дизни свет је у априлу 2022. прославио своју 50. годишњицу.

Ааронп / Повер Гриффин | Фотографија Гц Гетти Имагес

Диснеи Ове године је направио неке измене у својим тематским парковима, подстакнути повратним информацијама гостију који су се жалили на високе цене и дуго време чекања.

У писму од уторка, председник паркова и одмаралишта Џош Д’Амаро рекао је запосленима о бројним изменама у систему резервација и издавања карата, као ио годишњим погодностима за чланство.

Повезане вести о инвестицијама

ЦНБЦ Инвестмент Цлуб

„Док закорачимо у ову светлу будућност, важно је да се непрестано развијамо како бисмо пружили најбоље могуће искуство гостију“, написао је Д’Амаро. „Многи од вас знају да сам често у парковима и слушам вас и наше госте о стварима које функционишу, као и о стварима које би можда требале мало да се дотерају.

Ова ажурирања пословања паркова долазе мање од два месеца након што се извршни директор Боб Игер вратио на чело компаније, обећавајући двогодишњи мандат који ће подстаћи поновни раст. Међутим, каже се да потези Паркса нису повезани са Еггеровим повратком.

Дизни је направио значајне промене у пословању када је пандемија ударила 2020. године, након што је Боб Чапек преузео дужност извршног директора и присилио на дугорочна затварања својих домаћих и међународних паркова. Ово је укључивало интеграцију система онлајн резервација, који је од гостију захтевао да унапред планирају посете пре доласка у паркове и смањење капацитета.

Током овог времена, Дизни је такође гурнуо госте ка опцијама плаћања без додира, као што су магичне траке, наручивање путем мобилног телефона и плаћање. Иако бесконтактно плаћање више није потребно и гости поново могу да плаћају готовином, многи гости су прешли на ове нове методе.

READ  Вил Смит се први пут појавио на Оскару од доделе Оскара - Тхе Холливоод Репортер
Извршни директор Дизнија Боб Игер суочава се са великим одлукама 2023. године, каже Метју Белоне из ПАЦ-а

Поред тога, Дизни је покренуо програме путовања Гение и Гение+ заједно са иницијативом за прескакање реда под називом Лигхтнинг Лане. Ове дигиталне понуде су дизајниране да побољшају искуство гостију у парковима, омогућавајући им да ефикасније распоређују дане, уз приступ процењеном времену чекања и резервацијама ресторана. Такође су дали гостима могућност да плате краће чекање у Дизнијевим врхунским атракцијама.

Док су многи гости прихватили ове нове програме, други су се жалили на високе цене карата за локалне Дизнијеве тематске паркове. Такође је објављено да многи гости купују приступ Лигхтнинг Лане-у и да приватна линија и даље често значи време чекања за оне који желе да брзо крену на вожњу.

Саопштење од уторка се бави неким, али не свим, од тих забринутости, рекао је Д’Амаро запосленима у парку у свом писму.

Диснеиланд Ресорт

У свом одмаралишту Дизниленд у Калифорнији, компанија повећава број дана када ће понудити најјефтинију карту за један парк за један дан, додајући још скоро два месеца у 2023. Ове карте коштају 104 долара и омогућавају гостима да уђу у било који Дизниленд или калифорнијска авантура.

За оне који купују карте за Парк Хопер, које омогућавају приступ оба калифорнијска тематска парка, могућност преласка из једног парка у други биће отворена у 11 сати почевши од 4. фебруара. Пређите у други парк.

У част Дизнијеве 100. годишњице, компанија нуди бесплатно Дизнијев ПхотоПасс дигитално преузимање фотографија атракција свим гостима парка са улазницама од 4. фебруара.

Компанија ће такође чешће отварати свој Магиц Кеи програм током године, у зависности од доступности залиха. Овај годишњи програм успеха има четири нивоа, сваки са различитим „кључем“. Такође нуди улазак у паркове, понекад са крајњим датумима, и уштеду на храни, пићу, роби и храни, у зависности од кључа.

Валт Диснеи Ворлд Ресорт

У Дизнијевим парковима на Флориди, власницима годишњих пропусница биће дозвољено да посете после 14 часова без резервације парка. Једини изузетак су субота и недеља за Магично краљевство. Датуми затамњења ће и даље важити на основу категорије програма коју одаберу гости.

Гости који резервишу боравак у хотелу Диснеи Ресорт од 10. јануара добиће бесплатан паркинг.

Поред тога, Диснеи је спреман да дода бесплатна дигитална преузимања фотографија атракција за госте који купе услугу Гение+.

„Узбуђен сам због свих ових промена и понуда и желим да знате да смо посвећени слушању, прилагођавању и немилосрдном фокусу на побољшање искуства гостију у Дизнијевим парковима“, написао је Д’Амаро.